A Coden Ambiental, concessionária dos serviços de Saneamento Básico de Nova Odessa, começa hoje (01/02) a entregar em mais de 25 mil domicílios e estabelecimentos da cidade a Declaração Anual de Quitação de Débitos.
O documento serve para comprovar o pagamento de todas as contas de água e esgoto vencidas em 2023. Além da entrega de porta em porta, a declaração também está sendo enviada aos consumidores que optaram pelo recebimento da conta pelos Correios ou por email.
A descrição da regularidade da situação do consumidor vem impressa em sua própria conta. A emissão e a entrega do documento são feitas no momento em que a equipe de leituristas da Coden afere o consumo mensal de água no hidrômetro dos imóveis, o que acontece de forma escalonada, ao longo do mês.
“Até o final de fevereiro todos os bairros serão visitados”, explicou o chefe de Contas e Consumo da Coden, Alexandre Rodrigues Rosa.
A Declaração de Quitação Anual de Débitos é uma exigência da lei federal 12.007/2009 e evita que os consumidores precisem guardar grandes quantidades de comprovantes de pagamentos durante cinco anos, que é o prazo legal para prescrição do documento.
“Para ter direito à declaração, o consumidor deve ter todas as contas vencidas 2023 já pagas, podendo descartá-las desde que a declaração de quitação correspondente seja mantida”, orientou Alexandre.
Os inadimplentes de 2023 que vierem a quitar as contas atrasadas poderão solicitar a Declaração Anual de Quitação de Débitos à área de Atendimento ao Cliente da Coden após o pagamento. Mais informações podem ser obtidas pelos canais de atendimento da empresa:
- Ligação Gratuita 24h
0800 771 1195 - Whatsapp
(19) 9 9599 7766
2ª a 5ª feira: das 14h às 16h
6ª feira: das 14h às 15h - Presencial
Rua Eduardo Leekning, 550, Jardim Bela Vista
2ª a 5ª feira: das 8h às 16h
6ª feira: das 8h às 15h
